Riesgo de clientes

Gestión del riesgo de crédito concedido a clientes, con bloqueo de pedidos y facturas al exceder los límites y seguimiento de impagos.

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Para qué sirve

Qué resuelve Riesgo de clientes

Gestión del riesgo de crédito concedido a clientes (riesgo total o específico por modelo: pedidos, facturas). Permite bloquear la validación de pedidos y facturas si se exceden los riesgos concedidos, y ofrece un mecanismo de seguimiento y comunicación de impagos a varios niveles según las fechas de vencimiento.

Cada problema tiene una solución concreta dentro de este paquete. Sin parches, sin rodeos.

Ventas o facturas a clientes que ya superan su crédito concedido

Solución: Bloqueo automático de la validación de pedidos y facturas al exceder el límite

Falta de visibilidad del riesgo en el momento de vender

Solución: Visualización en tiempo real del exceso en el pedido y alerta por proximidad al límite

Impagos sin seguimiento estructurado

Solución: Comunicación de impagos por niveles según las fechas de vencimiento

Qué incluye

Límite de riesgo por cliente que bloquea pedidos y facturas al superarse, salvo aprobación.

  • Límite de riesgo por cliente: si se supera, no se aprueban pedidos de venta ni facturas (salvo permiso específico)
  • Límites generales para todos los clientes; consulta de la última fecha en que se fijó un límite
  • Considera saldos contables abiertos e impagados del cliente
  • Visualización en tiempo real en el pedido de venta de si el cliente excede el límite (impide confirmar si se supera)
  • Riesgos diferenciados para pedidos y para facturas
  • Divisa de crédito configurable (de la compañía, a cobrar, de la lista de precios o manual)
  • Alerta por porcentaje de proximidad al límite de riesgo
  • Mecanismo de seguimiento y comunicación de impagos a varios niveles según vencimientos

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