Conector Shopify - Tarjetas regalo y vales
Vinculación de tarjetas regalo y vales entre tienda física (TPV) y tienda online de Shopify, habilitando omnicanalidad en programas de fidelización.
Para qué sirve
Qué resuelve Conector Shopify - Tarjetas regalo y vales
Una tarjeta regalo que solo vale en un canal es media tarjeta. Este paquete sincroniza tarjetas y vales entre el TPV de la tienda física y Shopify: lo que se emite en caja aparece al instante en la web, y lo que se compra online se lee y se consume en tienda.
El saldo se actualiza en ambos sistemas y queda el historial de movimientos —consumo en caja, consumo en pedidos web, actualizaciones— con su cliente y su fecha de expiración. Es la pieza que hace omnicanal el programa de fidelización, no solo el catálogo.
Cada problema tiene una solución concreta dentro de este paquete. Sin parches, sin rodeos.
Las tarjetas regalo no funcionan entre canales
Solución: Sincronización bidireccional automática
El saldo desactualizado genera problemas en caja
Solución: Actualización en tiempo real
Qué incluye
Sincronización automática de tarjetas regalo y vales entre TPV y Shopify.
- Exportación automática a Shopify de tarjetas regalo y vales creados en TPV (instantánea, como webhook)
- Importación a Gextia de tarjetas regalo creadas en Shopify vía acción planificada (por fecha, ID o botón)
- Importación automática cuando una tarjeta regalo se compra en un pedido de Shopify (baja con el pedido antes de la acción planificada)
- Actualización automática de saldo en ambos sistemas
- Lectura de tarjetas en tienda física creadas en Shopify
Registro de saldo, historial de movimientos y trazabilidad completa de cada tarjeta.
- Registro de código, saldo disponible/inicial, cliente y fecha de expiración
- Historial de movimientos: consumo en tienda, consumo en pedidos Shopify, actualizaciones
- Identificación única de cada tarjeta emitida
- Diferenciación entre tarjeta regalo (comprada vía pedido) y vale (creado manualmente o por plataforma externa)
- Pestaña de "Anticipos" en el pedido de venta cuando se paga con múltiples modos de pago (mejora respecto a V11, donde era una línea de descuento incorrecta)
Canje y actualización de saldo en cualquier canal sin duplicar creación.
- Canje en cualquier canal (TPV o Shopify)
- Actualización bidireccional del saldo
- Sin necesidad de creación manual duplicada
- Un programa por moneda. Si hay múltiples Shopify configurados con el mismo programa, se exporta a todos
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