Las tarjetas regalo son una de las herramientas más efectivas para fidelizar clientes, incentivar compras y aumentar la rotación de productos. Con el paquete TPV – Tarjetas regalo (univalente / polivalente), puedes gestionar de manera eficiente la emisión, venta, canje y control de tarjetas regalo, cumpliendo con las normativas fiscales y simplificando su operativa en el TPV.
La clave está en la diferencia fiscal entre tarjetas univalentes y polivalentes, un aspecto fundamental para gestionar correctamente la facturación y el reconocimiento del ingreso:
- Tarjetas regalo univalentes: Son aquellas que solo pueden canjearse en el mismo pais que las emite y todo los productos de tu catálogo tienen el mismo tipo impositivo. Desde el punto de vista fiscal, el impuesto se liquida en el momento de la venta de la tarjeta, ya que el bien o servicio que se va a consumir es claro desde el inicio.
- Tarjetas regalo polivalentes: Se pueden utilizar en distintos paises y en casos donde los productos de tu catálogo tienen distinto tipo impositivo. En este caso, el impuesto no se liquida en el momento de la venta de la tarjeta, sino cuando se canjea, ya que no se sabe de antemano qué tipo de productos o servicios se adquirirán.
Este paquete te permite emitir ambos tipos de tarjetas y gestionar su uso con total trazabilidad dentro del TPV. Puedes definir importes fijos o personalizables, restringir o permitir recargas y configurar condiciones específicas de uso, como plazos de caducidad o compatibilidad con otros métodos de pago.
Además, la integración con el TPV permite que las tarjetas se apliquen de forma rápida en cada transacción, sin necesidad de procesos manuales. Desde la propia interfaz del TPV, los empleados pueden consultar el saldo restante de una tarjeta, aplicar pagos combinados y generar informes detallados sobre el uso y estado de cada tarjeta.
Si trabajas con múltiples puntos de venta físicos y digitales, también podrás gestionar las tarjetas regalo de manera omnicanal, asegurando que los clientes puedan utilizarlas en cualquier canal habilitado.
Las tarjetas regalo no solo impulsan las ventas, sino que también garantizan ingresos por adelantado y reducen la tasa de devoluciones, ya que pueden utilizarse como una alternativa a reembolsos en efectivo. Al mismo tiempo, permiten aplicar estrategias de fidelización avanzadas y mejorar la experiencia del cliente, adaptándote a las nuevas tendencias del mercado.
Con este paquete, aseguras una gestión fiscal y operativa impecable de las tarjetas regalo, mientras optimizas la experiencia de compra y fidelización de tus clientes.
