En muchos negocios, la capacidad de reservar productos o gestionar preventas es clave para garantizar una experiencia de compra sin frustraciones. Ya sea para productos con alta demanda o artículos exclusivos o pedidos que requieren una gestión anticipada, contar con un sistema que permita registrar reservas y preventas directamente desde el TPV es esencial.
Con este paquete puedes ofrecer a tus clientes la posibilidad de apartar productos antes de su disponibilidad, asegurando que la venta se registre correctamente sin necesidad de recurrir a procesos manuales o sistemas externos. Desde el TPV, los empleados podrán gestionar reservas con facilidad, indicar un pago parcial o total y definir las condiciones específicas de recogida o entrega.
Uno de los problemas más habituales en los comercios sin un sistema adecuado de reservas es la pérdida de ventas por falta de stock en el momento de la compra. Con este módulo, los clientes pueden asegurarse de que obtendrán su producto sin necesidad de estar pendientes de reposiciones. Por otro lado, el sistema sincroniza automáticamente la disponibilidad de stock con las reservas activas, evitando roturas de stock o errores en la planificación de inventario.
Las opciones de personalización permiten configurar distintas políticas de reservas, como establecer un plazo límite para la recogida, definir si la reserva requiere un pago previo o gestionar cancelaciones según las condiciones comerciales de la empresa. Todo ello quedará registrado en el TPV con trazabilidad completa, asegurando que cada reserva pueda ser gestionada sin riesgo de errores administrativos.
¿Y si un cliente quiere comprar un producto que aún no está disponible? El sistema permite crear una preventa, generando un pedido con la información correspondiente y garantizando que el artículo se asignará en cuanto llegue a stock. La preventa es ideal para artículos por llegar, ediciones limitadas o productos personalizados, asegurando que el cliente tenga garantizada su compra sin preocuparse por la disponibilidad futura. Esta funcionalidad es especialmente útil en lanzamientos exclusivos o artículos de fabricación bajo demanda.
Si buscas una solución que te permita ofrecer un servicio más completo, mejorar la satisfacción del cliente y optimizar la gestión de reservas y preventas desde el TPV, este paquete es imprescindible. No pierdas ventas por falta de disponibilidad, asegura cada pedido desde el primer momento.
