Omnicanalidad
Asignación automática del almacén óptimo (stock, código postal, carga o Python), grupos de entrega, Click & Collect y gestión de roturas.
Para qué sirve
Qué resuelve Omnicanalidad
Paquete para empresas con múltiples almacenes o tiendas físicas que desean optimizar la expedición de pedidos desde diferentes puntos logísticos. Permite asignar automáticamente el almacén óptimo según stock, ubicación del cliente, porcentaje de carga u otros criterios configurables.
Cada problema tiene una solución concreta dentro de este paquete. Sin parches, sin rodeos.
Todo se sirve desde un almacén central aunque haya tiendas más cercanas
Solución: Asignación automática por código postal o proximidad
Un almacén saturado mientras otros tienen capacidad
Solución: Distribución por porcentaje de stock
Pedidos asignados a puntos sin stock real
Solución: Notificaciones de confirmación de disponibilidad
Reglas de asignación rígidas
Solución: Programación Python para criterios personalizados
Qué incluye
Asignación de almacenes por porcentaje de stock, código postal o reglas Python.
- Asignación por criterios configurables: porcentaje de stock (distribución de carga), código postal (proximidad), programación Python (avanzado); al pedido completo o por línea
Grupos de almacenes con prioridad y método de envío propio por grupo.
- Categorización de almacenes en grupos (zona norte/sur); prioridad entre grupos; prevalencia del método de envío por grupo; fallback automático
Click and Collect express o normal con enrutado dinámico entre almacenes.
- C&C Express (<2 h) y Normal (24 h); rutas específicas; enrutado dinámico para pedir mercancía a otros almacenes; notificaciones al cliente cuando está listo
Confirmación o rechazo de pedidos desde el punto de venta con notificaciones.
- Notificaciones a puntos de venta; estados de asignación (Pendiente/Confirmado/Rechazado/Parcial); confirmar/rechazar desde el punto de venta; acciones masivas; alertas por demanda/disponibilidad
Wizard para esperar, cancelar o reasignar líneas ante roturas de stock.
- Wizard "Gestionar Roturas" (esperar/cancelar/reasignar por línea); reasignación de backorders a almacenes alternativos; visibilidad de pedidos con problemas
Exportación de stock con reglas de seguridad, que publica el conector de tu tienda.
- Agrupación de ubicaciones para stock exportable; reglas de seguridad de stock (fija o %); stock de seguridad por producto; exportación agrupada o por ubicación; el stock resultante lo publica el conector de tu tienda (PrestaShop, Shopify)
Correos automáticos de estado de albarán con plantillas personalizables.
- Mails de albarán recibido/listo/enviado; plantillas personalizables; reenvío periódico; seguimiento de ejecución; acciones planificadas configurables
Jerarquía de prioridad entre método de envío, grupo y reglas de asignación.
- Prevalencia: método de envío con ruta > grupo de entrega > reglas de criterio; evaluación por prioridad (menor valor = mayor); reglas por secuencia; tipo "Ambos" (global, luego líneas); fallback a almacén por defecto
Se combina bien con
Sectores donde más aporta
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