Primeros pasos
Interfaz, operativas y uso del sistema
Puedes personalizar cualquier informe del sistema sin tocar los originales: crea tu propia versión, modifícala libremente y las actualizaciones de Gextia no afectarán a tus cambios. El sistema incluye un historial de versiones completo para recuperar cualquier estado anterior.
Si tienes configuradas credenciales de IA, puedes ir más lejos: describe en texto los cambios que quieres aplicar al informe y el sistema los aplica automáticamente, los previsualiza y guarda el historial. Las vistas de tipo formulario del sistema son ahora de solo lectura para usuarios que no pertenezcan al grupo de soporte técnico, evitando modificaciones accidentales.
Se han optimizado varios aspectos de los informes personalizados: la restauración de versiones marca correctamente la fuente como «manual»; la evaluación de credenciales de IA se realiza por empresa para un soporte multiempresa correcto, y la gestión de reglas de sustitución refleja en todo momento la configuración activa.
Pedidos
Compra y venta base
Se han corregido varios comportamientos en la gestión de pedidos: al retirar la aceptación de la política de privacidad en la ficha del cliente, las comunicaciones comerciales se desmarcan automáticamente para respetar el consentimiento; el acceso a «Mi Perfil» ya no genera errores de permisos en usuarios internos sin grupo de ventas; al ignorar excepciones de albaranes, el estado de los albaranes afectados se actualiza correctamente evitando posibles bloqueos; y el cálculo del total de unidades en pedidos funciona con precisión al modificar o borrar líneas.
Cambios y devoluciones
Se han mejorado varios aspectos del flujo de devoluciones: los reembolsos con importe cero se cancelan automáticamente para evitar procesos innecesarios; el cálculo de la cantidad a reembolsar se actualiza correctamente en todos los casos, y el estado de la devolución ya no se bloquea por operaciones posteriores que no afectan a la recepción principal. Además, la visualización de cantidades recibidas y pendientes de reembolso en la interfaz es ahora más precisa.
Costes y márgenes
Se ha mejorado la visualización de márgenes en la vista previa de listas de precios, eliminando mensajes de advertencia relacionados con la precisión decimal.
Importadores de registros mediante CSV/Excel
Se han mejorado varios aspectos del asistente de importación: si no se especifica nombre de columna, el sistema usa el nombre del campo para evitar importar registros vacíos; las importaciones sin cabeceras funcionan correctamente con columnas virtuales y marcadores posicionales; el conteo de columnas considera únicamente las visibles; los valores por defecto en columnas virtuales se aplican de forma correcta; el recuento de registros importados refleja con exactitud la cantidad real procesada; los logs de importación incluyen limpieza automática de duplicados, y el asistente utiliza correctamente los formatos configurados.
Conectores
Trabajos en cola
Los administradores disponen ahora de un campo de notas en las configuraciones de eliminación automática de trabajos en cola, ideal para documentar el propósito de cada regla configurada. Se ha corregido también un error que impedía a usuarios sin permisos de administración crear trabajos en cola al editar horas planificadas en tareas con conector GitLab.
Conector Shopify – Base
Al exportar un producto a Shopify, los metacampos de sus variantes se incluyen automáticamente, manteniendo toda la información personalizada sincronizada.
La gestión de candidatos de exportación de stock se optimiza para evitar duplicidades y asegurar que los completados pasan al estado correcto.
En cuanto a la importación de pedidos, ya no aplica descuentos de tarifa automáticamente, evitando así que los precios importados se modifiquen por descuentos no deseados.
Conector Shopify – Reembolsos
Se ha añadido una comprobación que impide exportar a Shopify un reembolso cuyo importe supere el total del pedido de origen, evitando errores en la sincronización.
Conector Shopify – Tarjetas regalo
La búsqueda de códigos en los programas de fidelización de Shopify es todavía más precisa: el sufijo del código puede encontrarse en cualquier parte del texto, facilitando la localización de tarjetas. Los códigos de tarjetas regalo se muestran ahora de forma oculta, mostrando únicamente los últimos cuatro caracteres para proteger la información sensible del cliente.
Conector Reveni
La integración con Reveni añade soporte para tipologías de envío en el mapeo de transportistas, permitiendo asignar automáticamente el más adecuado según la tipología y el ámbito de la devolución. Si no se encuentra uno por tipología, se aplica el transportista alternativo configurado. Además, se mejora el cálculo del botón de aprobación en devoluciones Reveni para que funcione correctamente con múltiples registros.
Conector Mirakl
Puedes configurar un mapeo personalizado de nombres de transportistas para la exportación a Mirakl, adaptando los nombres a los requerimientos específicos de cada integración. El sistema incluye además un control que impide que un mismo transportista esté asignado a más de un nombre personalizado dentro del mismo conector.
Conector Prestashop
Se ha mejorado la conexión con Prestashop para que el sistema detecte automáticamente cambios en el estado de los pedidos y lance la exportación correspondiente de forma inmediata, mejorando la sincronización.
Conector Amazon FBM
Se ha corregido un error que podía provocar un fallo al pulsar el botón de acción en trabajos en cola del conector de Amazon.
Conector Klaviyo
Ahora es posible exportar la fecha original de los pedidos al conectar con Klaviyo, en lugar de usar la fecha y hora actuales, para un seguimiento más preciso del ciclo de vida de cada pedido. Esta opción se puede activar desde la configuración del conector.
Conector EDI B2B – Edicom/eDiversa
Se ha añadido una nueva etiqueta ZPL de tamaño 30×20 mm para productos pequeños, con información básica adaptada a ese formato reducido. Ahora es posible también configurar que las entregas se programen únicamente en días laborables, evitando que se asignen fechas de entrega durante el fin de semana.
TPV
TPV Base
La creación de cupones (tarjetas de fidelización y tarjetas regalo) se realiza ahora dentro de la misma transacción que el pedido, mejorando la consistencia y evitando duplicidades. Si la creación falla, el pedido se guarda correctamente y el cajero recibe una notificación con la opción de reintentar desde un asistente integrado en el formulario. Desde el backend, un asistente específico permite revisar los programas y clientes afectados por creaciones fallidas y regenerar las tarjetas de fidelización sin intervención técnica.
Dispones de nuevas herramientas visuales para agilizar el trabajo del cajero. Los botones de acción incorporan tiles configurables con categorías predefinidas: descuentos, devoluciones de productos defectuosos, fidelización, pedidos de venta, alquiler y omnicanal. El nuevo diseño usa colores diferenciados por grupo funcional para facilitar la identificación rápida. Un nuevo panel de tarjetas configurables en la pantalla principal permite navegar a categorías de productos o ejecutar acciones directamente, con soporte para iconos e imágenes de fondo.
La gestión del ticket ha sido ampliada significativamente. Si se activa la opción correspondiente, el ticket y la factura se guardan automáticamente como adjuntos en el pedido, listos para consulta, reimpresión o reenvío desde el backend. Un widget unificado en la ficha del pedido muestra la URL pública del ticket (protegida por token) con botón para reenviar por correo tanto el ticket como la factura. Además, es posible regenerar la URL pública del ticket para invalidar la anterior si fue compartida por error. En modo offline, el PDF del ticket se guarda en la memoria local del navegador y se sincroniza al recuperar la conexión. El formato del PDF se ha ajustado a las dimensiones estándar de un recibo térmico (85 mm de ancho).
La búsqueda de clientes incluye ahora una nueva opción: cuando la búsqueda local no encuentra resultados, el sistema busca automáticamente en el servidor, con indicador visual durante la consulta y tiempo de espera ajustable desde la configuración del TPV. Se han añadido también un botón «Abrir cajón» en los diálogos de apertura y cierre de sesión (visible solo si hay cajón portamonedas configurado) y un botón para reimprimir vales asociados a un pedido desde la pantalla de tickets.
La asignación del número de factura simplificada es ahora atómica, evitando duplicados en situaciones de alta concurrencia o modo offline. Se añade además la posibilidad de definir mensajes al cajero basados en dominios de productos, la restricción de mezclar ventas y devoluciones manuales en un mismo ticket cuando «Permitir cambios» está desactivado, y la inclusión del coste unitario de los pedidos del TPV en el informe de análisis de ventas.
Entre otros cambios: el sistema realiza ahora reintentos automáticos ante errores transitorios de base de datos para evitar incidencias innecesarias; al desbloquear un dispositivo desde el backend, el TPV recibe una notificación inmediata y gestiona correctamente los pedidos pendientes; las tarjetas del panel de tiles reflejan el estado resaltado correcto tras refrescar la página; y la carga de productos en el historial del TPV ya no aplica filtros por tienda.
Omnicanalidad, devoluciones y cambios de pedidos omnicanal en tienda física
En el TPV ya no es posible añadir motivos de devolución en líneas de venta de tipo servicio, evitando errores en la gestión. Al seleccionar un motivo de devolución o cambio, se muestra una notificación clara con el motivo asignado. Se ha mejorado también la asignación del método de envío en pedidos omnicanal para que se base en la tipología y datos del pedido antes de confirmar, garantizando que la información se propague correctamente al albarán.
Reservas y preventas
Se ha mejorado el mensaje de error en el popup de devoluciones del TPV para mostrar el mensaje real del problema, facilitando su comprensión. Las traducciones en la pantalla de reserva de stock son ahora más claras y precisas.
Financiero
Facturación de ventas y compras
Dispones de una nueva funcionalidad para marcar automáticamente como facturadas las ventas asignadas a un equipo cuando se confirman. Puedes configurar un filtro para que solo los pedidos que cumplan determinadas condiciones se marquen de forma automática. Estas opciones se activan directamente desde la ficha del equipo de ventas.
Tesorería
Se ha corregido el proceso automático de conciliación para que respete el límite de líneas a procesar configurado, evitando que se exceda.
Almacén
Almacén Base
Se ha añadido la funcionalidad de prioridad en albaranes y lotes para mejorar la gestión en el almacén, con reglas y niveles de prioridad integrados en la gestión de lotes y en la preparación por oleadas. La vista de Stock por ventas incluye ahora una columna opcional con la miniatura de la imagen del producto, con tamaño consistente y soporte para imágenes gestionadas por URL. La fecha de preparación se incorpora como nuevo criterio para establecer la prioridad de los albaranes.
SGA Base
La gestión de prioridades llega al SGA: los albaranes y lotes más urgentes se identifican visualmente mediante badges con niveles de prioridad. Se incorporan también alertas de caducidad: etiqueta amarilla «Alerta de caducidad» para lotes próximos a vencer y etiqueta roja «Caducado» para los ya vencidos.
Dispones de un nuevo flujo para la gestión de cross-docking con asignación de destinos múltiples de forma secuencial e impresión de etiquetas ZPL. La asignación de huecos es anticipada y atómica al pulsar sobre un palomar, e incluye botón «Atrás» para volver a escanear con datos actualizados. Se ha corregido además un problema por el que dos operarios podían asignarse el mismo pedido al iniciar simultáneamente el recorrido secuencial del palomar.
Con varias etapas y SGA
Las prioridades se extienden a los procesos multietapa: los albaranes y batches disponen de niveles de prioridad con distintivo visual en formulario y lista, con validación automática de movimientos de destino. El nivel de prioridad de cada agrupación de albaranes refleja la mayor criticidad entre sus albaranes.
El escenario Wave Picking del SGA incorpora ordenación de lotes por niveles de prioridad configurables, con distintivo visible en las tarjetas de lote. La opción de auto-confirmado del destino puede buscar ahora sugeridos en toda la wave en lugar de limitarse al albarán actual, facilitando el trabajo continuo en waves con varias líneas.
Devoluciones en SGA
Puedes gestionar devoluciones directamente desde el SGA sin salir de la interfaz. Un nuevo asistente permite seleccionar tipo, motivo y productos afectados, con validaciones integradas, auto-validación del albarán y propagación automática de notas. Las devoluciones creadas quedan marcadas con un campo específico para filtrarlas fácilmente. Si un producto no tiene devolución activa, el sistema puede acumularlo para su inclusión posterior, mostrando la cantidad disponible.
Un segundo asistente permite crear reclamaciones desde el SGA: selección de tipo, motivo y líneas de productos, con confirmación automática y asignación de albaranes. La interfaz incluye paginación para gestionar líneas de productos en devoluciones, con botones para rellenar, limpiar o editar cantidades, y una barra inferior ajustable que muestra los productos sin devoluciones activas, expandible por gestos táctiles, con controles para crear devoluciones directamente.
Lotes y números de serie
Puedes anticipar la gestión de productos próximos a vencer gracias a la nueva funcionalidad de alerta previa a la caducidad de lotes. Las vistas de operaciones muestran una píldora amarilla cuando un lote está en periodo de pre-alerta (la fecha de alerta alcanzada pero el producto aún vigente) y el mismo sistema de alertas (amarilla y roja) se refleja en el SGA. Se ha mejorado también el autocompletado de fechas de caducidad al introducir datos de lotes, reduciendo errores manuales.
Se ha corregido el autorellenado de fechas de lote (consumo preferente, retirada y alerta) para que se recalculen correctamente desde la configuración del producto al modificar la fecha de caducidad.
Gestión de bultos
Ahora, al empaquetar una línea individual sin tipo de paquete preseleccionado, el sistema mantiene la referencia a esa línea concreta sin empaquetar las demás.
También se ha mejorado la visualización del albarán, que aparece ahora correctamente al abrir albaranes con jerarquía de paquetes (pallet padre con cajas hijas) cuando los estados de las cajas eran mixtos.
Omnicanalidad
Dispones de un nuevo escenario en el SGA para gestionar notificaciones de asignación omnicanal desde dispositivos móviles. Incluye contador de notificaciones pendientes en el menú, acciones de confirmación y rechazo por línea o por notificación completa, filtro por almacén y detalle con información de producto, cantidades y estado de cada línea.
Al crear una notificación de asignación en un almacén con reserva, se genera automáticamente un albarán de reserva en estado preparado para comprometer el stock real y evitar sobreasignaciones. Al confirmar o rechazar la notificación, el albarán de reserva se cancela de forma automática. Las cantidades negativas en el cálculo de stock por ubicación pueden configurarse ahora para que se consideren como cero, mejorando el control del stock visible en la gestión omnicanal.
Peticiones entre almacenes
La cantidad a pedir se gestiona de forma individual por usuario, evitando que operarios de distintas tiendas vean o modifiquen las cantidades de otros al trabajar simultáneamente en el informe de stock por ventas.
Ecommerce B2B
Venta con previsiones de stock futuro
Se ha corregido un aviso al crear registros de recepción de stock en lote, mejorando la gestión automática de asignaciones en recepciones múltiples.
Transportistas y operadores logísticos
Control de envíos y recogidas
Se ha mejorado la integración con tarifas personalizadas de envío, optimizando la gestión de etiquetas de transportista en los pedidos.
Integración Deliverea
La consulta del enlace de seguimiento ya no bloquea la experiencia del usuario durante la navegación. Se ha ajustado el cálculo de los importes para mayor precisión en la gestión de pedidos y envíos, y se ha corregido el envío del importe mínimo para evitar errores en la gestión de cantidades.
Integración UPS
Dispones de nuevos campos en la configuración de UPS para la gestión aduanera en envíos a México: rol del RFC, tipo de cifrado, tipo y propósito del número de identificación, e inclusión en la documentación de corretaje. Estos campos están disponibles cuando se activan las opciones de facturación electrónica y envío sin papel. Es posible también configurar un RFC genérico por parámetro de sistema para casos en los que el cliente no tenga uno específico.
Integración DHL Express
Se ha mejorado la gestión de envíos para que los transportistas con reglas específicas omitan pasos innecesarios, optimizando el proceso.
Integración Correos Express
Nueva funcionalidad para crear envíos con un único paquete para Correos Express, facilitando la gestión y seguimiento de estos envíos.
Integración SEUR
Las vistas de recogida y cambio de recogida de SEUR ahora solo se cargan en clientes que tienen contratado el módulo de devoluciones. Sin funcionalidades innecesarias, solo lo que necesitas.
Integración InPost
Se ha añadido un campo que muestra el subtotal de las líneas del albarán excluyendo los servicios, para una visualización más clara de los importes en albaranes con pago contra reembolso.
