De farmacia tradicional a impulsar un ecommerce que fideliza
Felipe Martín
CEO de Galileo Farma
Felipe Martín, CEO de Galileo Farma, desveló la estrategia que les convirtió en un referente digital del sector farmacéutico. Las redes sociales se convirtieron en un espacio de escucha, de interacción, de dar a conocer sus productos y utilidades y poner en valor la calidad de su oferta.
Galileo Farma dejó de ser una «farmacia de barrio». Supo llevar su enfoque físico a un terreno digital, y es hoy una de las historias de éxito que no solo devuelve unas buenas cifras sino que guía al resto del sector.
Las estrategias reactivas no ayudan a la escalabilidad. La proactividad es un rasgo compartido por las empresas que logran una posición de rentabilidad y crecimiento.
Temas clave
Estrategia de marca
Diversificación, diferenciación y producto propio son algunas líneas en la ejecución de un plan de estrategia de marca.
Digitalización del sector
La digitalización no ha llegado por igual a todos los sectores, y no es excusa para quedarse haciendo lo que siempre ha salido bien. Galileo Farma se adelantó y esto le dio ventaja.
Atención al cliente y fidelización
Hablamos de códigos, ofertas limitadas y distintas acciones para incentivar la compra.
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