Cómo una marca de moda inteligente tomó el control de sus operaciones
Sepiia diseña y fabrica prendas funcionales (antiarrugas, antimanchas, antiolores) con tejidos técnicos y producción responsable, con material reciclado de origen europeo. Con tiendas propias en Madrid y Barcelona, ecommerce internacional y presencia en El Corte Inglés, la marca había crecido más rápido que su ERP anterior, que se había quedado pequeño: usuarios limitados y una operativa que dependía de exportar fichas de producto a mano.
Sector
Moda
Crecimiento 2025
+58% en canal físico
El reto
Sepiia llegó a Gextia con otro ERP a cuestas, ya quedado pequeño. Usuarios limitados, dependencias entre compañeros y una operativa que dependía de exportar fichas de producto a mano. El reto no era solo migrar de sistema: era convertir Gextia en el cerebro de toda la operativa (compras, ventas, logística, atención al cliente, tiendas y marketplaces) sin interrumpir la actividad ni un solo día.
Un ERP que se había quedado pequeño
Su ERP anterior limitaba el número de usuarios y dejaba poca autonomía a los equipos, con dependencias entre compañeros que ralentizaban los procesos.
Exportación manual a Shopify
Las fichas de producto se exportaban a mano, ficha a ficha, colección a colección, antes de cada campaña.
Packs y combos rotos entre canales
Lo que se vendía en TPV no encajaba en ecommerce, y el stock se descuadraba tras cada venta de un pack.
Datos poco fiables
Pedidos de venta a 0€ sin flujo delimitado y escasa trazabilidad, con más carga para el equipo de Atención al Cliente.
La solución
Implementar un ERP en una empresa con este contexto supone resolver una elevada complejidad operativa: distintos volúmenes de pedido, precios personalizados, procesos diferenciados y flujos comerciales heterogéneos. Gextia centraliza todo en un único sistema, con B2B y B2C gestionados desde el mismo lugar.
Ecommerce sincronizado con Shopify
Catálogo, stock y pedidos en tiempo real. Las fichas de producto que antes se exportaban a mano ahora se publican en minutos.
Integración con ShopifyMarketplace de El Corte Inglés vía Mirakl
Los pedidos del marketplace de ECI entran por el conector Mirakl al mismo flujo que Shopify y las tiendas, sin un proceso paralelo.
Integración con MiraklTiendas propias sin fricción
El punto de venta de Madrid y Barcelona accede al stock de toda la red, con medios de pago, sistemas fiscales y Click & Collect integrados.
TPV de GextiaPacks y combos como una sola referencia
Cada combo es un SKU único gestionado igual en Shopify, TPV, marketplaces y B2B: el inventario se coordina entre componentes y combo, y las devoluciones se resuelven en el mismo flujo.
Packs y combosImplantación
52 paquetes funcionales inicializados (+1 desarrollo a medida), con 6 SMAs especializados por área y 1 Service Manager único para Sepiia. La implantación se ejecutó en verano, aprovechando la menor presión operativa para probar a fondo y garantizar un arranque limpio sin pausar la actividad en ningún canal.
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Resultados, no promesas
Los cambios no son una promesa de venta: son lo que el equipo de Sepiia usa cada día desde que Gextia sustituyó a su ERP anterior.
1.200+
Pedidos de El Corte Inglés
Gestionados con el conector Mirakl, en el mismo flujo que Shopify y las tiendas.
Horas → Minutos
Fichas de producto a Shopify
La exportación manual de fichas, colección a colección, ahora es automática.
Todo el equipo
Usuarios con acceso a Gextia
Antes el acceso estaba limitado; ahora todo el equipo trabaja sin restricciones.
1 fuente
De datos única y fiable
Antes había múltiples Excel paralelos para cuadrar productos, stock y pedidos.
5+
Canales integrados y automatizados
Shopify, Mirakl/El Corte Inglés y las tiendas de Madrid y Barcelona, entre otros.
52
Paquetes funcionales implementados
Más 1 desarrollo a medida, sustituyendo al ERP anterior como sistema central de gestión.
“Los SMAs tienen profesionalizada su área y no dependen entre sí: sabemos con quién hablar y a quién dirigirnos en cada momento. Flujo cerrado y accesibilidad. Se solucionan las incidencias igual de rápido que en una llamada y sin cuellos de botella.”
“Los precios y fichas de producto se hacían manuales en ecommerce. Ahora, lo exportas al sistema y está en unos minutos en Shopify, y así saldrá la próxima campaña fall winter.”
Mario Puente
COO de Sepiia
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